راهكار مديريت :: براي افرادي كه به گونه‌اي با مديريت سر و كار دارند: مديران، مهندسان صنايع، حسابداران، مهندسان آي تي، مشاوران مديريت، شركت‌هاي خدمات مديريت، برنامه‌ريزان، دانشجويان و اساتيد و پژوهشگران رشته‌هاي مديريت، مهندسي صنايع، حسابداري و فناوري اطلا
دوره آموزشي

دوره آموزشي : «دوره آموزشي يك روزه اصول و فنون مذاكرات»

عنوان

دوره آموزشي يك روزه اصول و فنون مذاكرات

شرح

شايد بتوان گفت مذاكره كاري است كه هر روز وقت قابل ملاحظه‌اي را صرف آن مي‌كنيم؛ گفتگو با همسر و فرزندان، با همسايگان، اقوام و آشنايان، با همكاران و مديران، مشتريان و مردم براي حل مشكلات، اختلافات يا تأمين منافع مشترك در موضوعات مختلف.

مهارت مذاكره يكي از مهارت‌هاي انساني در حوزه مهارت‌هاي مديريتي است كه هر مديري در سطوح مختلف بايد به آن مجهز باشد تا بتواند رابطه مؤثر، سازنده و تأثيرگذاري را در محيط داخلي و خارجي سازمان خود با كاركنان، مديران سطوح بالاتر و پايين‌تر، مشتريان، تأمين‌كنندگان و رقبا برقرار كند.

شايد خود را در مذاكرات روزمره موفق بدانيم اما مذاكره، علم و هنري است كه بايد اصول و فنون آن را فرا گيريم تا بتوانيم منافع بلندمدت خود، سازمان‌مان، كاركنان و ديگران را تأمين كنيم.

در دنياي تجارت موفقيت از آن كساني است كه اهداف روشن و بلندپروازانه اي براي خود و سازمان خود در نظر گرفته اند و توان متقاعد ساختن ديگران براي همراه شدن با آنها و هموار كردن مسير را دارند. مذاكرات فرآيندي براي متقاعد ساختن ديگران براي نيل به چنين اهدافي است. مذاكرات برخلاف تصور عده اي، مجموعه اي است از فنون و مهارت ها كه قابل آموزش و يادگيري بوده و به مديران و بازرگانان اين امكان را مي دهد تا از فرصت هاي بوجود آمده نهايت استفاده را ببرند.

دوره آموزش اصول و فنون مذاكرات دوره اي كاملاً عملي و كارگاهي بوده و متناسب با نيازهاي كساني طراحي شده است كه در زندگي حرفه اي خود با مذاكرات سروكار دارند.

مخاطبان

مديران عامل و ارشد شركت‌ها و سازمان‌ها

مديران مياني و عملياتي

مديران و صاحبان كسب و كارهاي مختلف

هدف (ها)

آشنايي شركت‌كنندگان با اصول و فنون مذاكره براي ايجاد ارتباط مؤثرتر

توسعه و ارتقاء مهارت‌هاي مذاكره در شركت‌كنندگان

دريافت نكات كليدي و كاربردي براي انجام مذاكرات بهتر

رئوس مطالب

مقدمه اي بر فرآيند مذاكرات:

• معرفي مذاكره كنندگان

• تعريف مذاكره

• روشهاي اصلي مذاكره

• دلايل اصلي شكست مذاكرات

پنج روش اصلي مذاكره

1. مصالحه

2. چانه زني

3. تهديد

4. احساسات وعواطف

5. دلايل منطقي

شش مرحلة اصلي مذاكره

1. مرحلة آماده سازي و برنامه ريزي

2. مرحلة آغاز مذاكرات

3. مرحلة آزمون و گمانه زني

4. مرحلة آغاز حركت و امتياز گيري و امتياز دهي

5. مرحلة نتيجه گيري و توافقات

6. مرحلة بازنگري و ارزيابي مذاكرات

بيست و هفت تكنيك مورد استفاده در مذاكرات

1. تكنيك قياسي

2. تكنيك تكرار

3. تكنيك سكوت

4. تكنيك تعويق انداختن جلسات و تاخير

5. تكنيك پرسش

6. تكنيك مرحله به مرحله

7. تكنيك انتقال مسئوليت به طرف مقابل و

8. ...

سناريوها و كارگاه‌هاي مذاكره

متناسب با مطالب مطرح شده، سناريوهاي مختلفي به شركت‌كنندگان ارائه مي‌شود و از آنان خواسته مي‌شود بصورت عملياتي و با توجه به آنچه كه در دوره آموخته‌اند مسائل پيش رو را حل نمايند.

کلیدواژه

مذاكره ؛ negotiation ؛ مهارت انساني مديريت ؛ اصول مذاكره ؛ مهارت مذاكره

مدرس(ها)

آقاي دكتر نسيمي

داراي مدرك دكتري DBA از دانشگاه نيس فرانسه

تدريس اصول و فنون مذاكرات در دانشگاه تهران و ديگر دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالي كشور و هم‌چنين تدريس مديريت تحول، مديريت استراتژيك و بازاريابي

تدريس در دانشگاه UMEF سوئيس و مدرسه كسب و كار ماستريخت MSM هلند

داراي سمت‌هاي ارشد اجرايي در شركت‌هاي داخلي و بين‌اللملي حوزه نفت و گاز و انرژي و سرمايه‌گذاري

مؤلف چندين كتاب و مقاله در حوزه استراتژي انرژي

مدير پروژه‌هاي برنامه‌هاي استراتژيك

مدت و زمانبندي

پنجشنبه 21 دي 1396، از ساعت 8:30 تا 16:30

برای دریافت تاریخ بعدی دوره ایمیل‌تان را ثبت کنید
مكان برگزاري

تهران

هزينه

270000 تومان (شامل شركت در دوره، جزوه، پذيرايي ناهار و ميان‌وعده و گواهي حضور در دوره)

شرايط ثبت نام

ظرفيت محدود

براي ثبت نام، بروشور دوره را از بخش فايل پيوست دانلود كنيد و صفحه دوم آن را تكميل كرده و ارسال كنيد.

با توجه به محدود بودن ظرفيت، اولويت با افرادي است كه زودتر هزينه ثبت نام را پرداخت كرده باشند.

مدرك پايان دوره

به شركت كنندگان در دوره، از طرف راهكار مديريت گواهي شركت در دوره تقديم مي شود.

برگزار كننده

راهكار مديريت

تلفن66064395 - 021 و 66030476 - 021
نمابر66064395 - 021
ايميلmgtsolution[at]gmail.com
فایل پیوست
درباره مطلب جاري نظر دهيد مطالب مرتبط با مطلب جاري

 

 

مطالب مرتبط

  •  1. مهارت‌هاي انساني (Human Skills)

    تعريف : توانايي كار با افراد و گروه‌ها و درك و ايجاد انگيزش در آنها.

    شرح : يكي از سه دسته مهارت‌هاي مديريت. مهارت‌هاي اين دسته مربوط به روابط انساني است.

  •  2. مهارت‌هاي مديريت (Management Skills)

    تعريف : تخصص يا توانايي در انجام كارهاي مربوط به مديريت.

    شرح : براي اينكه مديران در انجام وظايف مديريت و ايفاي نقش‌هاي مديريتي موفق باشند بايد داراي برخي مهارت‌هاي مديريتي باشند. رابرت كتز، استاد دانشگاه و مدير، مهارت‌هاي مديريتي را در قالب سه دسته تقسيم‌بندي كرد....

  •  3. مهارت‌هاي مذاكره (Negotiation Skills)

    تعريف : مهارت‌هاي مورد نياز براي انجام مذاكره موفق و دستيابي به اين تضمين كه توافق حاصل از مذاكره اهداف مورد نظر را تأمين مي‌كند.

    شرح : مذاكره عبارتست از فرايندي كه كه در آن دو طرف با هم صحبت مي‌كنند تا بر سر موضوعاتي مانند دستمزد، قيمت، نحوه ادغام و غيره به توافق برسند.

  •  1. ارتباط غير كلامي و زبان بدن ورشوچي، هانيه |1386 [تمام متن]

    كليدواژه : ارتباط غير كلامي ؛ زبان تن ؛ زيان بدن

  •  2. اهميت گوش دادن در روابط بين فردي نوري پور، اميرحسين [تمام متن]

    چكيده : در اين مقاله سعي شده مهارت گوش دادن در روابط بين فردي ،با استفاده از دو شاخه علايم كلامي و غير كلامي مورد بررسي قرار گيرد.

    كليدواژه : گوش دادن ؛ گوش دادن فعال ؛ علايم كلامي ؛ علايم غير كلامي

  •  3. قاطعيت چيست و چگونه آن را در خود تقويت كنيم؟ فروزش، شيفته |1386 [تمام متن]

    چكيده : در اين مقاله موضوع قاطعيت مورد بررسي قرار مي گيرد. قاطعيت يكي از مهارتهاي انساني است كه هر مديري بايد از آن بهره مند باشد. البته قاطعيت را نبايد با پرخاشگري و ترساندن ديگران از خود اشتباه گرفت. تعريف قاطعيت، مراحل اعمال قاطعيت، كاركردهاي قاطعيت، حقوق انساني و قاطعيت، و زمان قاطعيت مباحث اين مقاله را....

    كليدواژه : قاطعيت ؛ ارتباطات اجتماعي ؛ حقوق فردي ؛ حقوق انساني ؛ مديريت قاطعيت

  •  4. مديريت و ارتباطات فولادگر، بهروز [تمام متن]

    چكيده : اين مقاله مفاهيم و فنون ارتباط را در حوزه مديريت و سازمان مورد بررسي قرار مي‌دهد. عوامل پديدآورنده تنش در سازمان، فرآيند ارتباط و اجزاء آن، راه‌هاي ايجاد ارتباط و انواع آن، انواع ارتباطات در سازمان، روش‌هاي بهبود و ارتباطات و شناسايي و رفع موانع ارتباطي براي ايجاد محيط و ارتباطات پويا در سازمان و تن....

    كليدواژه : ارتباط؛ ارتباطات سازماني؛ تنش؛ ارتباطات عمودي رسمي غير رسمي؛ تنش‌زدايي

  •  5. مهارت‌هاي مقابله‌اي فهلي، ابراهيم [تمام متن]

    چكيده : در اين مقاله مهارت‌هاي مقابله‌اي به عنوان يك از مؤلفه‌هاي اساسي بهداشت رواني مورد بررسي قرار مي‌گيرد. مقابله تعريف شده و تدابير و منابع مقابله‌اي شرح داده مي‌شوند. انواع مقابله شامل مقابله كارآمد؛ مقابله متمركز بر مسئله (مقابله فعال، مقابله مبتني بر برنامه‌ريزي، مقابله بردبارانه و مقابله جستجوي حماي....

    كليدواژه : مهارت

 

 

ابتداي صفحه
معرفي دوره آموزشي

مشخصات دوره‌ها، كارگاه‌ها و كلاس‌هاي آموزشي مرتبط با مديريت و مهندسي صنايع را ثبت كنيد تا «راهكار مديريت» آنها را در معرض ديد بازديدكنندگان و موتورهاي جستجوگر قرار دهد

دوره‌های آموزشی
راهکار مدیریت

2-3
آذر

آشنایی با قوانین و مقررات تأمین اجتماعی در قراردادهای پیمانکاری

9
آذر

اصول تنظیم و انعقاد قراردادها

10
آذر

مديريت، سازمان‌دهي و اصول اجراي مناقصه‌ها

23-24
آذر

کارگاه آموزشی بازاریابی و تبلیغات

7-8
دی

آشنایی با قانون کار

14
دی

کارگاه آموزشی اصول، فنون و ابزار مصاحبه استخدامی

14-15
دی

آشنایی با قانون تأمین اجتماعی برای کارفرمایان

21-22
دی

دوره دو روزه آشنايي با قانون ماليات‌هاي مستقيم و ارزش افزوده و معافيت‌ها

21
دی

اصول و فنون مذاکرات

28
دی

کارگاه آموزشی مدیریت عملکرد کارکنان

5
بهمن

آشنایی با طرح طبقه بندی مشاغل

-
-

دوره دو روزه آشنايي با بازرسي سازمان تأمين اجتماعي از دفاتر قانوني

-
-

کارگاه آموزشی مدیریت فروش

-
-

دوره حقوق مهندسی در قراردادهای بزرگ صنعتی

-
-

آيين دادرسي و دفاع در مراجع حل اختلاف

-
-

دوره يك روزه آشنايي با قانون تجارت و لايحه جديد آن

-
-

مديريت، سازمان‌دهي و اصول اجراي مزايده‌ها

-
-

مدیریت زمان

-
-

مدیریت تحول سازمانی استراتژیک

-
-

كارگاه مديريت فرايندهاي كسب و كار با مدلسازي بر اساس استاندارد BPMN2


راهكار مديريت 94-1383
كليه حقوق محفوظ است.
نقل مطالب با ذكر منبع و درج لينك آزاد است.