نظر : «مدلهاي ديگري كه كارآمد باشد ارائه دهيد لطفاً اين واضح نيست»
| نوع مطلب : نظر شماره سريال : 778640307 تعداد بازديد : 109 امتياز :  | تاريخ به‌روزرساني : 10/04/1393 تاريخ انتشار : 10/04/1393 تاريخ ايجاد : 10/04/1393 امتياز 0 از 100 (0 امتيازدهنده) |
| عنوان پيام | مدلهاي ديگري كه كارآمد باشد ارائه دهيد لطفاً اين واضح نيست |
|---|---|
| متن پيام | مدلهاي ديگري كه كارآمد باشد ارائه دهيد لطفاً اين واضح نيست |
| آدرس صفحه | /olib/896896515.aspx |
مطالب مرتبط
- 1. مدلهاي شاخص رضايتمندي مشتري مسعود رضائي |1383 [تمام متن]
چكيده : در دنياي امروز اندازه گيري رضايتمندي مشتريان اهميت زيادي پيدا كرده است.رضايتمندي مشتري يك احساس است و براي بهبود آن بايد آنرا به يك شاخص كمي تبديل نمود.مدلهاي شاخص رضايتمندي مشتري راهكاري براي اين فرايند تبديل است.جمع آوري داده ها براي اين فرايند نيز توسط پرسشنامه و با تكنيكهاي مختلفي انجام مي شود. ....
كليدواژه : رضايتمندي مشتري ؛ SCSB ؛ ACSI ؛ ECSI ؛ NCSB
ابتداي صفحه