چكيده : اين سند هشت اصل مديريت كيفيت كه در استانداردهاي سيستم مديريت كيفيت بر مبناي سري ايزو 9000-2000 كاربرد دارد را معرفي مي‌نمايد. مديريت ارشد هر سازمان مي‌تواند از اين اصول بعنوان چارچوبي براي راهنمايي سازمان خويش به منظور بهبود عملكرد ها استفاده نمايد.

كليدواژه : كيفيت؛ مديريت كيفيت؛ استاندارد كيفيت؛ سيستم مديريت كيفيت؛ ايزو؛ بهبود عملكرد

هيچ ارزاني بي علت نيست.

اگر چه كنترل كيفيت، موجب افزايش هزينه ها مي شود ولي ميزان فروش را خيلي بيشتر افزايش مي دهد.

خدا پدرشو بيامرزه كه دليل ارزوني هم رو ذكر كرده