حكايت : «سه قطعه معيوب در هر 10000 قطعه»
|
کاریکاتورها، تصاویر، فیلم ها، داستانها و حکایات، کلمات قصار و جملات برگزیده، طنز، لطیفه ها و جوک های مربوط به مدیریت و سازمان را مشاهده فرمایید.
|
| نوع مطلب : حكايت شماره سريال : 717773650 تعداد بازديد : 2180 امتياز :  | تاريخ بهروزرساني : 19/05/1387 تاريخ انتشار : 19/05/1387 تاريخ ايجاد : 19/05/1387 امتياز 87 از 100 (4 امتيازدهنده) |
| عنوان | سه قطعه معيوب در هر 10000 قطعه |
|---|---|
| كليدواژهها | كيفيت ؛ كنترل كيفيت ؛ توليد بدون معيوب ؛ كيفيت ژاپني ؛ قطعه معيوب يا خراب ؛ كنترل كيفيت آماري |
سه قطعه معيوب در هر 10000 قطعه
متن حكايت
درباره كيفيت محصولات و استانداردهاي كيفيت در ژاپن بسيار شنيده ايد. اين داستان هم كه در مورد شركت آي بي ام اتفاق افتاده در نوع خود شنيدني است. چند سال پيش، آي بي ام تصميم گرفت كه توليد يكي از قطعات كامپيوترهايش را به ژاپنيها بسپارد. در مشخصات توليد محصول نوشته بود: سه قطعه معيوب در هر 10000 قطعه اي كه توليد مي شود قابل قبول است. هنگاميكه قطعات توليد شدند و براي آي بي ام فرستاده شدند، نامه اي همراه آنها بود با اين مضمون «مفتخريم كه سفارش شما را سر وقت آماده كرده و تحويل مي دهيم. براي آن سه قطعه معيوبي هم كه خواسته بوديد خط توليد جداگانه اي درست كرديم و آنها را هم ساختيم. اميدواريم اين كار رضايت شما را فراهم سازد.»
|
|
|
|
|
|
|
مطالب مرتبط
- 1. كيفيت يا سرعتنيوتن، هوارد
- 1.
عالي
- 2.
واقعا زيبا بود-ادم رو به فكر فرو ميبره
ارزيابي و نظردهي
انتشار حكايتحكايتهاي مرتبط با مباحث سايت را ارسال كنيد و موجودي خود را افزايش دهيد