راهكار مديريت :: براي افرادي كه به گونه‌اي با مديريت سر و كار دارند: مديران، مهندسان صنايع، حسابداران، مهندسان آي تي، مشاوران مديريت، شركت‌هاي خدمات مديريت، برنامه‌ريزان، دانشجويان و اساتيد و پژوهشگران رشته‌هاي مديريت، مهندسي صنايع، حسابداري و فناوري اطلا
نرم‌افزار

نرم‌افزار : «فيلم آموزشي نرم افزار مايكروسافت سي آر ام -Microsoft Dynamics CRM 2011- كاملا فارسي»

عنوانفيلم آموزشي نرم افزار مايكروسافت سي آر ام -Microsoft Dynamics CRM 2011- كاملا فارسي
شرح

سرفصل منطبق بر دي وي دي آموزشي PluralSight

- آيا نرم افزار را تهيه كرده ايد اما با آن هيچ آشنايي نداريد؟

- آيا نرم افزار را خريداري كرده ايد و با وجود قابليت هاي بسيارش در استفاده از آن ناتوانيد؟؟

به جرات مي توان گفت كه بيش از ۹۰ درصد استفاده كنندگان از نرم افزار Microsoft CRM.2011 حتي از ۲۰ درصد قابليت هاي اين نرم افزار هم استفاده نمي كنند. اين نرم افزار كه در ابتدا براي پياده سازي سيستم هاي مديريت ارتباط با مشتري طراحي شده بود، با اضافه شدن قابليت هاي فوق العاده به آن، قادر به پياده سازي هر سيستم مديريت ارتباطي است. قابليت تجميع شدن اين نرم افزار به گونه اي است كه كمتر سازماني حتي در ابعاد خيلي بزرگ نتواند از اين نرم افزار براي پياده سازي سيستم هاي مديريت ارتباطي خود استفاده كند

ويژگي‌ها

در ادامه با برخي از سرفصل هاي درسي اين مجموعه آموزش CRM آشنا مي شويم :

آموزش مباني اوليه :

مقدمه

آشنايي با دلايل استفاده از CRM

آموزش كاربردي نقش هاي امنيتي در اين نرم افزار ( Security Role )

آشنايي با فرم هاي پايه در Dynamic CRM

آشنايي با ارتباط حساب هاي كاربري و اطلاعات تماس با يكديگر

آشنايي با ماژول هاي مختلف CRM

آموزش راهبري در CRM ( Navigation )

آشنايي با برخي از ماژول هاي خاص در اين برنامه

آموزش تنظيم صحيح نرم افزار CRM

آشنايي با مفهوم تجاري Resource Center و امكاناتي كه در CRM بدين منظور وجود دارد

آموزش مديريت فروش ها و تيم فروش :

مقدمه

آشنايي با مفهوم تجاري Lead و امكانات CRM براي آن

آموزش ذخيره سازي اطلاعات ارتباطي

آموزش استفاده از امكان موجوديت هاي حساب كاربري در CRM ( و يا همان Account Entity )

آموزش چگونگي استفاده از موقعيت هاي خوب تجاري در CRM ( مفهوم Opportunity و امكانات CRM براي آن )

آموزش برخي امكانات فوق العاده CRM تحت عنوان Connections

آموزش ايجاد نمودن ارتباطات ( Connections ) در CRM

آموزش انجام كارها بر اساس اطلاعات موجود

آموزش بازاريابي به كمك Microsoft Dynamics CRM :

مقدمه

آشنايي با ليست بازاريابي در اين نرم افزار

آموزش ساخت برنامه هاي مدون بازاريابي موسوم به Campaign

آموزش ساخت سريع و ساده Campaign ها در CRM

آموزش استفاده از ابزارهاي غير مايكروسافتي موجود در اين زمينه

آموزش گزارش گيري از روند تمامي امور در CRM :

مقدمه

آموزش ساخت چارت ها و نمودارها

آموزش سفارشي سازي نمودارها

آموزش ايجاد نمودن يك چارت جديد از پايه

آشنايي با امكانات موجود در Dashboard نرم افزار CRM

آشنايي با System Dashboard و داشبوردهاي سفارشي

آشنايي با انواع گزارش هاي موجود در CRM

آموزش كامل و كاربردي گزارشات سيستمي در CRM

آموزش كاربردي انجام پروسه هاي مختلف در Microsoft Dynamics CRM :

مقدمه

آشنايي با پروسه هاي محيط فروش اين نرم افزار

آموزش كاربردي استفاده از امكانات موجود در Dialog هاي اين نرم افزار

آموزش شروع نمودن يك Dialog

آموزش سفارشي سازي Dynamics CRM 2011 :

مقدمه

آموزش ويرايش نمودن يك سيستم پردازش فرم ها

آموزش افزودن فيلد هاي سفارشي

آموزش ساخت يك فرم

آموزش استفاده از چندين فرم به ازاي هر موجوديت و يا Entity

ويرايش‌ها و قيمت

قيمت محصول 80000 تومان

+

هزينه ارسال با پست= 5000 تومان

توليد كنندهاتاق مديريت ارتباط با مشتري - CRMROOM
نشاني تماسدفتر مركزي: تهران-خيابان وليعصر-يالاتر از پارك وي-خيابان خيام
تلفن تماس26212778
ميلinfo[at]crmroom.com crmroom[at]gmail.com
صفحه وبhttp://www.crmroom.com/shop/index.php?route=product/product&path=59&product_id=104
درباره مطلب جاري نظر دهيد
اين مطلب توسط يكي از اعضاي سايت درج شده است و مسئوليت صحت اطلاعات آن بر عهده سايت راهكار مديريت نيست.

 

 

 

 

ابتداي صفحه
معرفي نرم‌افزار

مشخصات نرم افزارهاي مرتبط با مديريت و مهندسي صنايع را ثبت كنيد تا «راهكار مديريت»، اين اطلاعات را در سطح وسيع در معرض ديد بازديدكنندگان و موتورهاي جستجوگر قرار دهد

دوره‌های آموزشی
راهکار مدیریت

6
آبان

آشنایی با قانون مالیات‌های مستقیم و معافیت‌های آن

7
آبان

آشنایی با قانون مالیات بر ارزش افزوده و معافیت‌های آن

21
آبان

مدیریت زمان

4-5
آذر

اصول تنظیم و انعقاد قراردادها

18
آذر

آيين دادرسي و دفاع در مراجع حل اختلاف

18
آذر

مدیریت تحول سازمانی استراتژیک

2-3
دی

كارگاه مديريت فرايندهاي كسب و كار با مدلسازي بر اساس استاندارد BPMN2

9-10
دی

آشنایی با قانون کار

16-17
دی

آشنایی با قانون تأمین اجتماعی

30 دی
و
1 بهمن

آشنایی با قوانین و مقررات تأمین اجتماعی در قراردادهای پیمانکاری


راهكار مديريت 94-1383
كليه حقوق محفوظ است.
نقل مطالب با ذكر منبع و درج لينك آزاد است.