
كارجو : «مشاوره در زمينه پياده سازي سيستمهاي مديريت خدمات فناوري اطلاعات : ITIL , ISO20000 ، مديريت كيفيت محصول ، مديريت منابع انساني و مديريت ارتباط با مشتري »
نوع مطلب : كارجو شماره سريال : 582783460 تعداد بازديد : 2460 امتياز : ![]() | تاريخ بهروزرساني : 14/04/1393 تاريخ انتشار : 14/04/1393 تاريخ ايجاد : 14/04/1393 امتياز 0 از 100 (0 امتيازدهنده) |
عنوان | مشاوره در زمينه پياده سازي سيستمهاي مديريت خدمات فناوري اطلاعات : ITIL , ISO20000 ، مديريت كيفيت محصول ، مديريت منابع انساني و مديريت ارتباط با مشتري |
---|---|
نام كارجو | شباهنگ سليماني |
![]() | |
سال تولد | 1358 |
آخرين مدرك | كارشناسي ارشد |
سال دريافت مدرك | 1392 |
عنوان رشته تحصيلي | مديريت اجرايي |
مؤسسه محل تحصيل | دانشگاه آزاد تهران مركز |
سوابق پژوهشي | پروژه پاياني مقطع فوق ليسانس : بررسي عوامل تاثير گذار در كيفيت برون سپاري فناوري اطلاعات در شهرداري تهران |
سوابق اجرايي | مدير پروژه پياده سازي ايزو 20000 واستاندارد ITIL در سازمان فناوري اطلاعات وارتباطات شهرداي تهران : سازمان فناوري اطلاعات به عنوان اولين سازمان در ايران موفق به دريافت گواهينامه ايزو 20000 گرديد مدير پروژه پياده سازي ايزو 9001 : 2008 در سازمان مديرپروژه پياده سازي سيستم مديريت ارتباط با مشتري و همچنين سامانه MICROSOFT CRM مكانيزه نمودن تعدادي از فرآيندهاي ITIL بااستفاده از MICROSOFT CRM |
دورههاي گذرانده | دوره هاي تخصصي ITIL FOUNDATION , ITIL EXPERT شامل : RELEASE , CONTROL AND VALIDATION - PLANNING PROTECTION AND OPTIMIZATION - SERVICE OFFERINGS AND AGREEMENTS - OPERATIONAL SUPPORT AND ANALYSIS - MANAGING ACROSS THE LIFECYCLE آشنايي با الزامات و مميزي داخلي ايزو 9001:2008 - آشنايي با الزامات و مميزي داخلي ايزو 20000 - آشنايي با الزامات و مميزي داخلي ايزو 10015 - طبقه بندي مشاغل - مديريت منابع انساني - ارزيابي خدمات فناوري اطلاعات براساس COBT FOUNDATION - مديريت پروژه هاي فناوري اطلاعات براساس استاندارد PRINCE 2 |
ساير مهارتها | پياده سازي ايزو 20000 و ايزو 9000 و ايزو 10015 پياده سازي ITIL طبقه بندي مشاغل |
علاقهمند به انجام پروژه در زمينه | آمادگي مشاوره در زمينه پياده سازي سيستمهاي مديريتي اعم از ايزو 20000 ، ايزو 9000 و ايزو 10015 آمادگي ارائه مشاوره در زمينه پياده سازي استاندارد ITIL آمادگي مشاوره در زمينه پياده سازي سيستمهاي مديريت ارتباط با مشتري و همچنين سامانه MICROSOFT CRM آمادگي ارائه پيشنهاد تغيير ساختار سازماني با استفاده از ITIL |
سوابق آموزشي | MICROSOFT CRM ITIL |
نشاني ايميل | SHABAHANG2005[at]GMAIL.COM |
صفحه وب | https://www.linkedin.com/pub/shabahang-soleymani/5a/485/826 http://azademba.persianblog.ir/ |

مطالب مرتبط
- 1.
لايك
ابتداي صفحه

مشخصات حرفهاي خود يا افراد توانمند ديگر را به عنوان كارجو ثبت كنيد تا «راهكار مديريت» اين مشخصات را براي ديگران معرفي كند و آن را در سطح وسيع منتشر كند