كاريكاتور و تصوير : «مشترينداري !»
|
کاریکاتورها، تصاویر، فیلم ها، داستانها و حکایات، کلمات قصار و جملات برگزیده، طنز، لطیفه ها و جوک های مربوط به مدیریت و سازمان را مشاهده فرمایید.
|
| نوع مطلب : كاريكاتور و تصوير شماره سريال : 511439388 تعداد بازديد : 3265 امتياز :  | تاريخ بهروزرساني : 18/06/1386 تاريخ انتشار : 23/07/1386 تاريخ ايجاد : 18/06/1386 امتياز 100 از 100 (2 امتيازدهنده) |
| عنوان | مشترينداري ! |
|---|---|
| فرستنده | زارعي، مهرداد |
| نويسنده شرح | زارعي، مهرداد |
| كليدواژهها | مشتري مداري ؛ رضايتمندي ؛ رضايت مشتري ؛ ارباب رجوع |
مشترينداري !
شرح تصوير
مشتري مداري و جلب و افزايش رضايت آنان يكي از اهداف مهم سازمانهاي خدماتي است كه گاه براي آن اهداف استراتژيك نيز تدوين مي كنند. چنانچه اقدامات و راهكارهاي در نظر گرفته شده به صورت غير كارشناسي و تحليل هاي لازم انجام نشود، نتيجه آن مي شود كه مي بينيد. به نظر مي رسد كه نه تنها رضايت حاصل نگرديده كه باعث افزايش نارضايتي و تبليغات منفي نيز شده است.
مطالب مرتبط
- 1. مديريت ارتباط با مشتري (Customer Relationship Management)
- 2. مديريت خدمات (Services Management)
تعريف : مديريت خدمات عبارتست از فرايند برنامهريزي، سازماندهي، هدايت و كنترل فعاليتهاي ارائه خدمت توسط يك سازمان براي تبديل عناصر ورودي به خدمات قابل عرضه.
- 1. رمز موفقيت ماتسوشيتا، مؤسس شركت پاناسونيك برفروشان، سهراب؛ محمدبيگي، مجيد [تمام متن]
چكيده : اين مقاله به اختصار به ماتسوشيتا و رمز موفقيت او ميپردازد. ويژگي مديريتي ماتسوشيتا، اصول اعتقادي ماتسوشيتا و ديدگاه فلسفي ماتسوشيتا از جمله بخشهاي اين مقاله است.
كليدواژه : ماتسوشيتا؛ كارآفريني؛ كارآفرينان؛ خلاقيت؛ خطرپذيري
- 2. رمزهاي پيدا كردن مشتري ايماني، مونا |1386 [تمام متن]
چكيده : امروزه نقش مشتريان از حالت پيروي از توليدكننده به هدايت سرمايه گذاران، توليدكنندگان و حتي محققان و نوآوران مبدل گشته است. به اين ترتيب بسياري از مفاهيم و تئوري ها بر محور «مشتري» نگارش شده اند. سمت و سوي كليه فعاليت هاي بنگاه اقتصادي براي تأمين نيازهاي مشتري و كسب رضايت و اعتماد اوست. در بازار گسترد....
كليدواژه : مشتري ؛ مشتري يابي ؛ نياز مشتري ؛ فرهنگ مشتري مداري
- 3. من و مشتريانم دوين هاستينگز، سي. [تمام متن]
چكيده : اين مقاله به نگرش و فنون برخورد با مشتري ميپردازد و نكات سودمندي براي كسب و كارهاي كوچك ارائه ميكند.
كليدواژه : مشتري؛ ارتباط با مشتري؛ جلب مشتري
- 4. هميشه حق با مشتري است: ملاك ها در نظام بازاريابي فروزنده، كاظم |1386 [تمام متن]
چكيده : در اين مقاله مشتري، اهميت مشتري، منافع دريافتي مشتري، انتظارات مشتري و رويكرد سازمان به مشتري مورد بررسي قرار مي گيرد.
كليدواژه : مشتري ؛ بازاريابي
- 1. خدمات خوب سنگ بناي كسب و كار خوبماتسوشيتا، كونوسوكي
- 2. لطف مشتريگاندي، مهاتما
- 1. مشتري مداري در ايران1386 | http://emdadsanat.mihanblog.com
- 1.
آفرين به عكاس با سليقه، آفرين.
- 2.
جناب آقاي مهندس زارعي از مطلب شما بسيار لذت بردم. اميد است ديگر شاهد چنين مواردي نباشيم.
- 3.
سلام
من عكس شما را عينا در وبلاگ خودم قراردادم - بدون دستكاري -
www.nm49.mihanblog.com
- 4.
معلوم نشده كه بانكها به مشتري نياز دارند يا مشتري ها به بانكها.
ارزيابي و نظردهي
انتشار كاريكاتور و تصويربا ارسال تصاوير و كاريكاتورهاي مرتبط با موضوعات سايت، موجب افزايش موجودي خود شويد