جمله برگزيده : «زبان گوياي مشتريان»
|
کاریکاتورها، تصاویر، فیلم ها، داستانها و حکایات، کلمات قصار و جملات برگزیده، طنز، لطیفه ها و جوک های مربوط به مدیریت و سازمان را مشاهده فرمایید.
|
| نوع مطلب : جمله برگزيده شماره سريال : 488001647 تعداد بازديد : 1409 امتياز :  | تاريخ بهروزرساني : 31/02/1386 تاريخ انتشار : 05/03/1386 تاريخ ايجاد : 31/02/1386 امتياز 100 از 100 (1 امتيازدهنده) |
| عنوان | زبان گوياي مشتريان |
|---|---|
| نويسنده | دل، مايكل |
| فرستنده | عليزاده، حسن |
| متن فارسي | مشتريان زباني گويا دارند، اگر بي واسطه با آن ها در ارتباط بوده و گوشي شنوا داشته باشيد، مي توانيد از ايشان چيزهاي زيادي بياموزيد. |
| منبع | روزنامه سرمايه، دوشنبه 31/2/86 ، شماره461، صفحه 13 |
| كليدواژهها | مشتري؛ صداي مشتري؛ ارتباط با مشتري؛ خدمات پس از فروش |
مطالب مرتبط
- 1. قرارداد فروش
- 1. كسب و كار (Business)
تعريف : واژهاي عمومي براي ساخت، خريد يا فروش كالاها و خدمات.
- 2. مديريت ارتباط با مشتري (Customer Relationship Management)
- 1. اهميت گوش دادن در روابط بين فردي نوري پور، اميرحسين [تمام متن]
چكيده : در اين مقاله سعي شده مهارت گوش دادن در روابط بين فردي ،با استفاده از دو شاخه علايم كلامي و غير كلامي مورد بررسي قرار گيرد.
كليدواژه : گوش دادن ؛ گوش دادن فعال ؛ علايم كلامي ؛ علايم غير كلامي
- 2. رمز موفقيت ماتسوشيتا، مؤسس شركت پاناسونيك برفروشان، سهراب؛ محمدبيگي، مجيد [تمام متن]
چكيده : اين مقاله به اختصار به ماتسوشيتا و رمز موفقيت او ميپردازد. ويژگي مديريتي ماتسوشيتا، اصول اعتقادي ماتسوشيتا و ديدگاه فلسفي ماتسوشيتا از جمله بخشهاي اين مقاله است.
كليدواژه : ماتسوشيتا؛ كارآفريني؛ كارآفرينان؛ خلاقيت؛ خطرپذيري
- 3. رمزهاي پيدا كردن مشتري ايماني، مونا |1386 [تمام متن]
چكيده : امروزه نقش مشتريان از حالت پيروي از توليدكننده به هدايت سرمايه گذاران، توليدكنندگان و حتي محققان و نوآوران مبدل گشته است. به اين ترتيب بسياري از مفاهيم و تئوري ها بر محور «مشتري» نگارش شده اند. سمت و سوي كليه فعاليت هاي بنگاه اقتصادي براي تأمين نيازهاي مشتري و كسب رضايت و اعتماد اوست. در بازار گسترد....
كليدواژه : مشتري ؛ مشتري يابي ؛ نياز مشتري ؛ فرهنگ مشتري مداري
- 4. من و مشتريانم دوين هاستينگز، سي. [تمام متن]
چكيده : اين مقاله به نگرش و فنون برخورد با مشتري ميپردازد و نكات سودمندي براي كسب و كارهاي كوچك ارائه ميكند.
كليدواژه : مشتري؛ ارتباط با مشتري؛ جلب مشتري
- 5. مهارت گوش دادن چيست و چگونه آن را در خود تقويت كنيم؟ سليقه دار، ليلا |1385 [تمام متن]
چكيده : اين مقاله به موضوع مهارت گوش دادن مي پردازد و اهميت و كاركرد آن را تشرح مي كند و نكاتي ساده براي بهبود و تقويت مهارت گوش دادن ارائه مي نمايد.
كليدواژه : گوش دادن ؛ مهارت گوش كردن ؛ ارتباط ؛ شنويدن
- 1. نخستين همايش بين المللي مديريت بازاريابيتاريخ خبر29 تير 1385
- 1. خدمات خوب سنگ بناي كسب و كار خوبماتسوشيتا، كونوسوكي
- 2. لطف مشتريگاندي، مهاتما
ارزيابي و نظردهي
انتشار جمله برگزيدهجملات برگزيده مرتبط با مطالب سايت را ارسال كنيد و به موجودي خود بيافزاييد