راهكار مديريت :: براي افرادي كه به گونه‌اي با مديريت سر و كار دارند: مديران، مهندسان صنايع، حسابداران، مهندسان آي تي، مشاوران مديريت، شركت‌هاي خدمات مديريت، برنامه‌ريزان، دانشجويان و اساتيد و پژوهشگران رشته‌هاي مديريت، مهندسي صنايع، حسابداري و فناوري اطلا
جمله برگزيده

جمله برگزيده : «زبان گوياي مشتريان»

عنوانزبان گوياي مشتريان
نويسندهدل، مايكل
فرستندهعليزاده، حسن
متن فارسي

مشتريان زباني گويا دارند، اگر بي واسطه با آن ها در ارتباط بوده و گوشي شنوا داشته باشيد، مي توانيد از ايشان چيزهاي زيادي بياموزيد.


پیامکهای مدیریتی
همه جملات
کانال تلگرام

منبعروزنامه سرمايه، دوشنبه 31/2/86 ، شماره461، صفحه 13
كليدواژه‌هامشتري؛ صداي مشتري؛ ارتباط با مشتري؛ خدمات پس از فروش
درباره مطلب جاري نظر دهيد مطالب مرتبط با مطلب جاري
اين مطلب يكي از مطالبي است كه توسط اعضاي سايت درج شده است.

 

 

مطالب مرتبط

  •  1. اهميت گوش دادن در روابط بين فردي نوري پور، اميرحسين [تمام متن]

    چكيده : در اين مقاله سعي شده مهارت گوش دادن در روابط بين فردي ،با استفاده از دو شاخه علايم كلامي و غير كلامي مورد بررسي قرار گيرد.

    كليدواژه : گوش دادن ؛ گوش دادن فعال ؛ علايم كلامي ؛ علايم غير كلامي

  •  2. رمز موفقيت ماتسوشيتا، مؤسس شركت پاناسونيك برفروشان، سهراب؛ محمدبيگي، مجيد [تمام متن]

    چكيده : اين مقاله به اختصار به ماتسوشيتا و رمز موفقيت او مي‌پردازد. ويژگي مديريتي ماتسوشيتا، اصول اعتقادي ماتسوشيتا و ديدگاه فلسفي ماتسوشيتا از جمله بخشهاي اين مقاله است.

    كليدواژه : ماتسوشيتا؛ كارآفريني؛ كارآفرينان؛ خلاقيت؛ خطرپذيري

  •  3. رمزهاي پيدا كردن مشتري ايماني، مونا |1386 [تمام متن]

    چكيده : امروزه نقش مشتريان از حالت پيروي از توليدكننده به هدايت سرمايه گذاران، توليدكنندگان و حتي محققان و نوآوران مبدل گشته است. به اين ترتيب بسياري از مفاهيم و تئوري ها بر محور «مشتري» نگارش شده اند. سمت و سوي كليه فعاليت هاي بنگاه اقتصادي براي تأمين نيازهاي مشتري و كسب رضايت و اعتماد اوست. در بازار گسترد....

    كليدواژه : مشتري ؛ مشتري يابي ؛ نياز مشتري ؛ فرهنگ مشتري مداري

  •  4. مشتري در جايگاه شريك بوش، روح الله |1386 [تمام متن]

    چكيده : در اين مقاله عوامل اصلي در ايجاد مشاركت مشتري در سازمان بررسي مي شود.

    كليدواژه : مشتري مداري ؛ وفا داري مشتري

  •  5. من و مشتريانم دوين هاستينگز، سي. [تمام متن]

    چكيده : اين مقاله به نگرش و فنون برخورد با مشتري مي‌پردازد و نكات سودمندي براي كسب و كارهاي كوچك ارائه مي‌كند.

    كليدواژه : مشتري؛ ارتباط با مشتري؛ جلب مشتري

  •  6. مهارت گوش دادن چيست و چگونه آن را در خود تقويت كنيم؟ سليقه دار، ليلا |1385 [تمام متن]

    چكيده : اين مقاله به موضوع مهارت گوش دادن مي پردازد و اهميت و كاركرد آن را تشرح مي كند و نكاتي ساده براي بهبود و تقويت مهارت گوش دادن ارائه مي نمايد.

    كليدواژه : گوش دادن ؛ مهارت گوش كردن ؛ ارتباط ؛ شنيدن

 

 

ابتداي صفحه
انتشار جمله برگزيده

جملات برگزيده مرتبط با مطالب سايت را ارسال كنيد و به موجودي خود بيافزاييد

دوره‌های آموزشی
راهکار مدیریت

2-3
دی

كارگاه مديريت فرايندهاي كسب و كار با مدلسازي بر اساس استاندارد BPMN2

9-10
دی

آشنایی با قانون کار

9-10
دی

اصول تنظیم و انعقاد قراردادها

16-17
دی

آشنایی با قانون تأمین اجتماعی

23
دی

مديريت، سازمان‌دهي و اصول اجراي مزايده‌ها

24
دی

مديريت، سازمان‌دهي و اصول اجراي مناقصه‌ها

30 دی
و
1 بهمن

آشنایی با قوانین و مقررات تأمین اجتماعی در قراردادهای پیمانکاری

-
-

آشنایی با قانون مالیات‌های مستقیم و معافیت‌های آن

-
-

آشنایی با قانون مالیات بر ارزش افزوده و معافیت‌های آن

-
-

مدیریت زمان

-
-

آيين دادرسي و دفاع در مراجع حل اختلاف

-
-

مدیریت تحول سازمانی استراتژیک


راهكار مديريت 94-1383
كليه حقوق محفوظ است.
نقل مطالب با ذكر منبع و درج لينك آزاد است.