موضوع : «مديريت خدمات»
|
کاریکاتورها، تصاویر، فیلم ها، داستانها و حکایات، کلمات قصار و جملات برگزیده، طنز، لطیفه ها و جوک های مربوط به مدیریت و سازمان را مشاهده فرمایید.
|
| نوع مطلب : موضوع شماره سريال : 430980643 تعداد بازديد : 816 امتياز : | تاريخ بهروزرساني : 23/10/1383 تاريخ انتشار : 23/10/1383 تاريخ ايجاد : 23/10/1383 امتياز 100 از 100 (1 امتيازدهنده) |
| عنوان موضوع | مديريت خدمات |
|---|---|
| عنوان انگليسي موضوع | Services Management |
| تعريف | مديريت خدمات عبارتست از فرايند برنامهريزي، سازماندهي، هدايت و كنترل فعاليتهاي ارائه خدمت توسط يك سازمان براي تبديل عناصر ورودي به خدمات قابل عرضه. |
مطالب مرتبط
- 1. انواع مديريت (Types of Management)
- 2. خدمات (Services)
تعريف : ارائه كالاهاي ناملموس به مشتريان يا در قالب ضميمه يك محصول فيزيكي (مانند پشتيباني) يا در قالب كالاهاي مستقل (مانند آموزش).
- 1. قانون مديريت خدمات كشوريمجلس شوراي اسلامي
