هر كاري را كه بر مي گزينيد با جان و دل انجام دهيد. هيچگاه مايوس نشويد و همواره فروتن باشيد. اشتباهات خود را به گردن كسي نيندازيد.

اين يك اصل مديريتي است كه با قبول نكردن مسئوليت اشتباهمان، از رسيدن به دلايل بروز اشتباه دور خواهيم شد و اين فرافكني اشتباه ما را مجددا با اين اشتباه مواجه خواهد نمود. اشتباه در هر كجاي سازمان و توسط هر فاعلي از سازمان انجام شده باشد ما به عنوان يك مدير ، مسئوليتي در قبال آن داريم.