كتاب : «تعالي سازماني فراگير»
| نوع مطلب : كتاب شماره سريال : 272132026 تعداد بازديد : 2253 امتياز :  | تاريخ بهروزرساني : 03/09/1386 تاريخ انتشار : 04/09/1386 تاريخ ايجاد : 03/09/1386 امتياز 100 از 100 (1 امتيازدهنده) |
| عنوان فارسي | تعالي سازماني فراگير |
|---|---|
| زيرعنوان فارسي | دستيابي به عملكرد كلاس جهاني |
| عنوان انگليسي | Total organizational excellence |
| زيرعنوان انگليسي | Achieving wold class performance |
| زبان | فارسي |
| نويسنده | اوكلند، جان اس |
| مترجم | الوندي، محسن |
| سال انتشار | 1384 |
| ناشر | مؤسسه خدمات فرهنگي رسا |
| محل نشر | تهران |
| تعداد صفحه | 336 |
| شابك | 0-596-317-964 |
| فهرست مطالب | پيشگفتار پيشگفتار مترجم فصل 1- يك چارچوب براي تعالي سازماني فراگير فصل 2- رهبري، تعهد و فرهنگ فصل 3- برنامه ريزي استراتژيك فصل 4- كيفيت و فرايندها فصل 5- تجزيه و تحليل فرايند فصل 6- سيستم ها و مستند سازي فرايند فصل 7- خودارزيابي و تجزيه و تحليل فاصله با اهداف فصل 8- الگوبرداري فصل 9- تعريف فرصت هاي بهبود و اولويت بندي فصل 10- كاركنان - توسعه و كار تيمي فصل 11- كاركنان - ارتباطات و آموزش فصل 12- عيني سازي و طرحي مجدد فرايندهاي كسب و كار فصل 13- بهبود مستمر فصل 14- اندازه گيري عملكرد و بازخورد |
| خلاصه كتاب | نويسنده در اين كتاب برنامه كاربردي دستيابي به عملكرد كلاس جهاني را تدوين كرده است. كتاب بر اساس سالها تحقيق و كار مشاوره در شركت «اكلند» و بخش تحقيقات و آموزش آن- مركز اروپايي براي تعالي كسب و كار نوشته شده است. اين كتاب راهنماي جامعي براي انتقال فلسفه « تعالي كسب و كار » به استراتژي كسب و كار موفقيت آميزاست. فصل اول به طور خلاصه توضيحي پيرامون چارچوب را ارائه مي دهد، و فصلهاي بعدي هر بخش از چارچوب را به صورت تفصيلي شرح مي دهد. چارچوب نشان مي دهد كه چگونه تعالي سازماني مي تواند از طريق درك فرايندهاي اصلي و درگير كردن افراد، با استراتژي كسب و كار يكپارچه شده است. نويسنده تبيين مي كند كه عمر مديريت كيفيت جامع به پايان رسيده است و اين مهندسي مجدد فرايند هاي كسب و كار است كه ماندگار است. ايزو 9000 بسيار پر هزينه و محدود است، شما بايد به خود ارزيابي بر اساس مدل تعالي اروپا يا جايزه كيفيت بالدريج بپردازيد. كنترل آماري فرايند، تجزيه و تحليل خطا و اثر آن و الگوبرداري مواردي است كه بايد از آنها استفاده كنيد. همچنين مواردي نظير اندازه گيري، تغيير فرهنگ، كارتيمي، بهبود مستمر و غيره نيز به اين ليست اضافه مي گردد. چارچوب با آرمان، اهداف، استراتژي و ماموريت آغاز مي شود. مراحل بعدي در چارچوب تبيين مي كنند كه آيا اهداف تحقق يافته است؟ عواملي كه براي موفقيت، كليدي هستند مي بايد شناسايي گردند. شاخصهاي عملكرد كليدي، معيارهاي همراه با فرايندهاي كليدي هستند كه به ما مي گويند، آيا ما به سمت ماموريت حركت مي كنيم يا هنوز در جا ايستاده ايم؟ آنچه كه براي تمامي فرايند ها اتفاق خواهد افتاد اندازه گيري عملكرد است. سازمانهاي كلاس جهاني، كه نياز به افزايش تعداد آنها در بسياري از كشورها ( از جمله در ايران به لحاظ پذيرش در سازمان تجارت جهاني) وجود دارد، تمامي اين فعاليتها را انجام مي دهند. آنها ويرايش خود را از چارچوب پياده كرده اند و به عملكرد و نتايج كلاس جهاني دست يافته اند. البته آنچه كه در اولين قدم مورد نياز است، تعهد و رهبري كلاس جهاني است. |
| كليدواژه | تعالي سازماني ؛ EFQM ؛ Excellence ؛ جايزه ؛ سرآمدي |
| قيمت | 4200 تومان |
|
|
|
مطالب مرتبط
- 1. اصول و مباني مدل تعالي ( سرآمدي ) سازماني EFQM دل قوي، علي [تمام متن]
چكيده : امروزه بنگاههاي اقتصادي كشور در فرايند جهاني شدن و پيوستن به منظومه تجارت جهاني با چالشهاي بيشماري مواجه هستند. حضور در بازارهاي جهاني وحتي باقي ماندن دربازارهاي داخلي مستلزم رقابت با رقباي قدرتمند است و با توجه به گسترش و پيچيدگي اهداف ، فرايندها وساختار سازماني درصحنه رقابت ، سازمانهايي مي توانند ....
كليدواژه : خودارزيابي ؛ EFQM ؛ تعالي سازماني ؛ سازمان متعالي ؛ مدل سرآمدي ؛ Excellence Model ؛ جايزه كيفيت
- 1. EFQM در مديريت كتابخانههاتاريخ خبر21/9/1386
- 2. چهارمين همايش تعالي سازمانيتاريخ خبر13/5/85
- 1. كمال و تعاليلومباردي، وينس؛ مربي فوتبال آمريكايي (Vince Lombardi)
- 1.
عنوان كتاب بسيار جذاب هستند خيلي دوست داشتم سريعتر كتاب را تهيه كرده و مطالعه كنم.
ارزيابي و نظردهي
معرفي كتابمشخصات كتابهاي مرتبط با مديريت و مهندسي صنايع را ثبت كنيد تا «راهكار مديريت»، اين اطلاعات را در سطح وسيع منتشر كند
