پاياننامه : «بررسي ميزان رضايت مشتريان كافي نت هاي بافق از اينترنت و كافي نت ها»
| نوع مطلب : پاياننامه شماره سريال : 103082338 تعداد بازديد : 1068 امتياز :  | تاريخ بهروزرساني : 23/09/1387 تاريخ انتشار : 24/09/1387 تاريخ ايجاد : 23/09/1387 امتياز 100 از 100 (1 امتيازدهنده) |
| عنوان | بررسي ميزان رضايت مشتريان كافي نت هاي بافق از اينترنت و كافي نت ها |
|---|---|
| زبان | فارسي |
| انجام دهنده | يزداني، مجتبي |
| راهنما | جناب آقاي مهندس سليماني |
| مشاور | جناب آقاي مهندس طباطبائي |
| سال | 87 |
| رشته تحصيلي | مديريت صنعتي |
| مقطع | كارشناسي |
| وضعيت پاياننامه | دفاع شده |
| مؤسسه آموزشي | دانشگاه آزاد بافق |
| چكيده پاياننامه | با توجه به افزايش روز افزون كاربران اينترنت و افزايش قابليت هاي آن تصميم به انجام تحقيق و بررسي در زمينه بررسي ميزان رضايت كاربران از اينترنت و نيز كافي نت هاي بافق گرفتيم و بررسي مورد نظر فقط در كافي نت هاي بافق انجام شد. تدوين و گردآوري اين پژوهش در پنج فصل به طور پيوسته و با توضيحات لازم جمع آوري شده است كه بدين شرح مي باشد. فصل اول: اين فصل شامل بيان موضوع تحقيق ، اهداف انجام تحقيق ، اهميت تحقيق و روش تحقيق مي باشد. فصل دوم: اين فصل شامل تعريف اينترنت ، كارايي و آشنايي با اينترنت تدوين شده است. فصل سوم : اين فصل شامل توضيحاتي در مورد اينترنت و امنيت ملي مي باشد . فصل چهارم : كه اطلاعات زيادي را به خود اختصاص داده و به تدوين و جمع آوري اطلاعات توسط پرسشنامه كه تعداد نمونه 20 عدد مي باشد پرداختيم . اين فصل جداول فراواني و درصدي و نمودارهاي مربوط به آن مي باشد كه به وسيله آزمون فرض نسبت تجزيه و تحليل شده است . فصل پنجم : اين فصل شامل نتيجه گيري از تجزيه و تحليل سوالات در فصل قبل مي باشد و همچنين پيشنهاداتي نيز در اين فصل ارائه شده است. |
| كليدواژه | اينترنت ؛ كافي نت ؛ رضايت مشتري ؛ خدمات اينترنتي |
|
|
|
مطالب مرتبط
- 1. شماره مشتري
ارزيابي و نظردهي
معرفي پاياننامهمشخصات پايان نامههاي مرتبط با مديريت و مهندسي صنايع را در سايت ثبت كنيد
